임병택 시흥시장의 특명 "책상 말고 현장으로"... 기업 애로 '원스톱' 박살

🏭 "기업이 살아야 시흥이 산다" 시흥시의 파격 지원

경기 침체와 고금리로 이중고를 겪고 있는 관내 중소기업을 위해 경기도 시흥시가 '기업SOS 원스톱 시스템'을 2026년에도 강력하게 추진합니다. 책상머리 행정이 아닌, 현장 방문과 실질적 해결에 초점을 맞춘 것이 특징입니다.

 

✅ '기업SOS 시스템' 핵심 성과 및 계획

• 높은 해결률: 작년 한 해 152건 접수 중 130건(85%) 해결 완료
• 운영 방식:
  • 현장기동반: 공무원과 전문가가 기업 현장 직접 방문 상담
  • 기업SOS 지원단: 자금, 인력, 기술, 환경, 노무 등 분야별 맞춤 솔루션 제공
• 복합 민원 처리: 여러 부서가 얽힌 문제는 '상시 간담회'를 통해 원스톱 해결

 

🤖 2026년 달라지는 점: 'AI 도입'

올해부터는 '경기도 기업SOS넷'을 통해 최첨단 AI 기술이 도입됩니다.

• AI 상담 & 음성 접수: 복잡한 절차 없이 말로 민원 접수 가능
• 사전 예방: 빅데이터 분석을 통해 반복되는 애로사항 미리 안내

 

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